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致敬高温下的坚守丨八方客运闽江游迎八方来客,书动人篇章
发布时间:2025-08-07
盛夏骄阳似火,闽江碧波荡漾。面对暑期高温和连绵暴雨的双重考验,八方客运闽江游的全体员工化身“守护者”,以高度的责任感和饱满的热情坚守一线,通过精心部署和全向发力,为游客们的闽江游旅程提供了坚实的安全与服务保障。
船员队伍
无惧酷暑,坚守驾驶与机舱一线。他们不仅提前对船舶进行了全面的清洁保养与安全隐患排查,更在航行中严格执行操作规程,加强高温时段瞭望频次,精准高效使用各类助航设备,确保船舶始终处于最佳适航状态,为游客提供了安全、平稳、清凉的航行体验。
乘务组
持续践行“五星服务”标准。面对热浪,她们的笑容与热情不减反增,以声情并茂的讲解带游客领略闽江风采,用细致入微的服务,传递“闽江温情”,讲述“闽江故事”,力求让每一位游客乘兴登船,尽兴而归,享受旅途的惬意。
票务组
灵活应对暑期高峰需求。在码头合理增设服务点,线上线下同步优化工作流程;紧密关注客流动态,实施高效的“潮汐调配”机制,最大限度缩短游客现场排队购票等候时间,保障购票、换票、检票环节便捷、顺畅。
岸基保障人员
科学排班,全力支援一线。通过优化人员轮转机制,持续补充码头现场力量,确保游客引导、秩序维护、应急响应等环节服务力量充足,各岗位衔接顺畅,为更好应对暑期客流高峰提供强大助力。
从晨曦微露到华灯璀璨,从似火骄阳到连绵阴雨,八方客运闽江游全体工作人员始终以岗位为舟,以奉献作桨,用汗水诠释担当,用行动彰显品质,为广大游客的闽江游旅程保驾护航,书写了平凡岗位上“坚守最动人”的生动篇章。
图文来源:八方客运